MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
Mağaza Adı: [MAĞAZA ADI]
Adres: [ADRES]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
ALICI:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişidir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürünün türü, özellikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ürün bedeli ödeme sayfasında belirtilen yöntemlerle tahsil edilir.
Siparişler ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır ve kargoya verilir.
5. Teslimat
Ürün, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi genellikle 1-5 iş günü arasındadır.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı için SATICI ile iletişime geçilmelidir.
7. İade Koşulları
İade edilecek ürün:
-
kullanılmamış olmalıdır
-
orijinal ambalajı ile gönderilmelidir
İade sürecinde kargo bedeli cayma hakkı kapsamında tüketiciye ait olabilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
TESLİMAT & KARGO POLİTİKASI
Siparişleriniz ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
• Siparişler genellikle 24-48 saat içinde kargoya verilir
• Teslimat süresi 1-5 iş günü arasındadır
• Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır
Kargo firması tarafından yaşanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI
Müşterilerimiz ürünlerini teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.
İade için:
-
Ürün kullanılmamış olmalıdır
-
Orijinal ambalajı ile gönderilmelidir
-
Hasarsız olmalıdır
İade onaylandıktan sonra ücret iadesi ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.